针对旅游投诉多的旅行社怎么处理 〖A〗、重大投诉需签订书面和解协议,3个工作日内支付赔偿金。闭环管理:7两小时内回访游客,15日内向文旅部门备案,形成案例报告并优化流程。其他关键流程法律时效:根据《旅...